Входящая линия

Информационная поддержка

- Предоставление круглосуточной «Горячей линии» (24/7/365)
- Фиксация обращений клиентов по всем каналам связи (телефон, сайт, почта, социальные сети, он-лайн чаты и тд)
- Консультирование клиентов согласно Вашим корпоративным стандартам
- Контроль качества и актуальности предоставляемой оператором информации

Обслуживание
интернет-магазинов

- Качественная обработка заказа согласно Вашим корпоративным стандартам по всем возможным каналам связи
- Консультация относительно ассортимента, стоимости, качества товара и сроков его доставки
- Прием заказов и их регистрация

Хотите начать проект с нами?